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Ganhe pontos na reserva de hoteis

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Até 80% de bônus no TudoAzul com a Petrobrás Premmia

Uma das formas de ganhar mais pontos é abastecendo seu automóvel em postos que possuem parceria com programas de fidelidade. Como é o caso da Petrobras Premmia com o TudoAzul.  E a melhor hora para transferir seus pontos de um programa para outro é quando...

Bônus de até 70% na transferência de pontos do cartão para a Smiles

A Smiles está com promoção de bônus para transferência de pontos do cartão de crédito para o programa de fidelidade. São 70% de bônus para Clientes Clube Smiles ou Diamante e 35% de bônus para os demais clientes Smiles. O limite para transferir é de...

AirEuropa e TAAG as novas parcerias da Smiles

A Smiles fechou parceria com mais duas companhias aéreas, a espanhola Air Europa e a angolana TAAG. Agora são 19 companhias pelas quais você pode viajar usando o Smiles além da Gol. Air EuropaEntre os destinos contemplados pela parceria Smiles e Air Europa...

Só você não consegue viajar com milhas?

Você está cansado de ver todo mundo viajando com milhas enquanto só você não consegue viajar com milhas? Então esse vídeo é pra você!Agora o Raio-X das Milhas também está no Youtube. No nosso canal vamos mostrar tudo que você precisa saber pra entender...

Até 10×1 na Centauro com a Livelo e TudoAzul

Se você está precisando de produtos esportivos a Centauro está com duas promoções para acumular mais pontos. Sendo uma com a Livelo e outra com o TudoAzul. Assim sendo, confira na sequência as regras de cada uma delas.10 x 1 no TudoAzulNa parceria com o...

Transfira pontos do Esfera pra a Smiles e ganhe bônus

Transfira seus pontos do Santander Esfera para o Smiles e ganhe até 75% de milhas bônus. Se você estava esperando uma boa promoção entre o Santander e o Smiles, agora é a hora de transferir seus pontos. Então aproveite porque não é sempre que o Esfera cria...

Viajei e não pontuei. O que fazer?

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Bolsonaro veta a volta da gratuidade das bagagens

O presidente Jair Bolsonaro vetou hoje (17/06) o trecho da Medida Provisória que previa a volta da gratuidade das bagagens de até 23 kg despachadas em voos nacionais. Conforme noticiamos há algum tempo havia a expectativa de que o presidente sancionasse a...

Smiles: 3x mais milhas na reserva de hotel

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Viajei e não pontuei. O que fazer?

Você viajou e não pontuou no seu programa de fidelidade? E agora quer saber como fazer pra pontuar as milhas depois da viagem?

Siga os passos abaixo para creditar seus pontos.

Multiplus

Se você não recebeu a pontuação da sua viagem pela LATAM e Companhias Parceiras* siga o passo a passo abaixo para solicitar para pontuar as milhas após a viagem. 

  1. Entre no site LATAM Fidelidade e faça o login.
  2. Clique em Solicite os pontos de voos realizados.
  3. Coloque o número do bilhete da sua viagem. 
  4. Siga os passos indicados no site.

Prazo para solicitação dos pontos

  • Em voos realizado na LATAM: 72 horas após o voo. 
  • Em voos realizados nas Cia Parceiras da LATAM: 10 dias após o voo.
  • Se você está registrado na Multiplus/LATAM Fidelidade antes do seu voo, você tem até 365 dias a partir da data da sua viagem para solicitar a soma de pontos em circulação. Se você voou na Malaysia Airlines (MH) ou na Iberia, você tem 180 dias.
  • Se você se registrou depois de viajar, só poderá creditar seus pontos se sua viagem tiver sido feita em um voo comercializado pela LATAM e não mais de 60 dias antes da data da inscrição.
  • Se você viajar em uma companhia aérea diferente da LATAM, você deve se registrar antes de voar, caso contrário você não poderá creditar seus pontos.

* American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airlines, Royal Jordanian, S7 Airlines, SriLankan Airlines, Alaska Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa e Swiss.

Caso você tenha voado pela Gol ou uma de suas Companhias Parceiras* siga os passos abaixo para receber suas milhas após a viagem. 

Smiles

  1. Faça o login no Site ou app da Smiles.
  2. Clique no seu perfil e vai aparecer uma tela com diversas opções.
  3. No menu lateral clique em Solicitar milhas de voos.
  4. Selecione a companhia pela qual você viajou.
  5. Preencha o formulário para receber as suas milhas.

Prazo para solicitação dos pontos

Se você já for cliente Smiles:

  • Em voos feitos pela Gol você pode solicitar essas milhas entre 72 horas e 6 meses após o voo.
  • Em voos feitos em alguma das Cias parceiras, o prazo é de 15 dias até 5 meses do voo.

Se você ainda não for cliente Smiles:

  • Se você ainda não é cliente da Smiles, primeiro precisa se cadastrar no Programa. Depois, é só solicitar o acúmulo das milhas retroativas em até 30 dias após a data do voo.

* Companhias Parceiras: Delta, AirFrance, KLM, Qatar, Aerolíneas Argentinas, Etihad Airways, TAP Portugal, Alitalia, Copa Airlines, Korean Air, Air Canada, AeroMexico e Emirates. 

TudoAzul

Se você voou com  a Azul, Copa Airlines, United Airlines e TAP AirPortugal e por algum motivo não pontuou automaticamente você solicitar as milhas de voos já realizados. 

  1. Faça o login no site TudoAzul 
  2. No menu clique em Minha Conta e em seguida em Solicitar pontos das viagens.
  3. Selecione em qual companhia você voou.
  4. Informe os dados pedidos no formulário para receber os pontos. 

Prazo para solicitação dos pontos

  • Em voos feitos pela Azul: 72 horas após a realização do voo.
  • Em voos feitos nas Companhias Parceiras da Azul: 14 dias após a realização do voo.

IMPORTANTE: O crédito dos pontos ocorrerá em até 15 dias úteis após a solicitação. 

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